Flock · Descubre marcas. Compra en su tienda.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

etlas OÜ (sociedad estonia, Registrikood 17550182), con domicilio en Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, 15551 Tallinn, Estonia y representada por David Almonte Arcos, titular de beyourflock.com y de la app Flock. Para cualquier cuestión sobre tus datos: [email protected].

Qué datos tratamos

Si solo miras

Un identificador aleatorio que se crea en tu navegador o en tu teléfono (no es tu nombre ni tu número) y lo que haces con él en Flock: páginas y prendas que ves, búsquedas y clics hacia la tienda de una marca. Lo usamos para contarle a cada marca cuántas visitas le llevamos y, si luego te haces socio, para recomendarte mejor.

Si te haces socio del club

Nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
Lo que guardas y sigues: prendas guardadas y marcas que sigues.
Tus gustos, si nos los cuentas: tipos de prenda, tallas, presupuesto y si quieres recibir avisos.
Tus puntos del club y los movimientos que los explican.
Los avisos de reposición que pides: la prenda, tu correo y, si la indicas, tu talla.

Si llevas un comercio o eres afiliado de Flock

Nombre, correo y, si lo das, teléfono de la persona que usa la cuenta.
Los datos del comercio que se publican en Flock: nombre, logo, fotos, Instagram, web, ciudad y descripción.
Las claves de conexión con su Shopify o WooCommerce, guardadas cifradas.
Los productos, existencias y pedidos que Flock lee de su tienda para mostrarle sus estadísticas. Los pedidos incluyen el nombre y el correo del comprador y su importe; se usan solo para las cifras del propio comercio y para calcular lo que Flock le ha aportado.
Si usas la cámara o la galería desde la app, solo las fotos que tú eliges subir (logo y productos).

Compras

Cuando compras en la tienda de una marca, el pedido y el pago se hacen en su web, con sus condiciones: Flock no ve ni guarda tus datos de pago. Solo añadimos a la dirección un código («flock») para que la marca sepa que llegaste desde aquí. Si en algún momento compras dentro de Flock, el pago lo procesa nuestro proveedor de pagos y tampoco guardamos tu tarjeta.

Para qué los usamos y con qué base

Darte el servicio (tu cuenta, lo que guardas, el club, los avisos que pides; el panel del comercio): porque lo necesitas para usarlo (ejecución del contrato).
Estadísticas para las marcas y mejorar Flock, siempre agregadas: interés legítimo.
Recomendaciones personalizadas a partir de tus gustos y de lo que miras: interés legítimo; puedes cambiar o borrar tus gustos cuando quieras.
Correos de avisos (marcas nuevas, reposiciones): solo si los activas; puedes desactivarlos en «Tus gustos».

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad de terceros y la app no te rastrea en otras apps ni webs.

Con quién los compartimos

Solo con quien nos ayuda a prestar el servicio y en la medida necesaria: el alojamiento del servidor, el envío de correos y, en el caso de los comercios, su propia Shopify o WooCommerce. Las marcas reciben las cifras agregadas de visitas y clics, no tu identidad. Si un comercio te da de alta como su responsable, el afiliado de Flock que lo trajo ve el nombre del comercio y el estado del alta.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, se eliminan tus datos de socio (cuenta, guardados, gustos, puntos y avisos) en el momento. Los datos que la ley nos obligue a conservar se guardan bloqueados solo el tiempo que exige.

Cómo borrar tu cuenta

Desde la app: Club (o «Cuenta» / «Mi tienda») → «Eliminar mi cuenta». Se borra al momento.
Por correo: escríbenos a [email protected] desde el correo de la cuenta y la borramos en un máximo de 30 días.

Borrar una cuenta de comercio quita el acceso a la app; para dar de baja el comercio en Flock, escríbenos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos escribiendo a [email protected]. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la autoridad de control de Estonia, donde está etlas OÜ: la Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee). Si vives en España, también ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Dónde están tus datos

En servidores dentro de la Unión Europea. No los llevamos fuera; si algún proveedor lo hiciera, sería solo con las garantías que exige el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).